Prekių grąžinimas

Grąžinimo sąlygos

Norėdamas pakeisti arba grąžinti prekę, galite tai padaryti per 14 dienų nuo pristatymo dienos, apie tai informuodamas mus raštu.

Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

  • grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
  • prekė turi būti nesugadinta;
  • visos etiketės prisegtos;
  • prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė. Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, negalima laikyti esminiais prekės išvaizdos pakeitimais;
  • grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta;
  • grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.

Mes neatsakome už tai, kad internetinėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl techninių priežasčių.